O núcleo da WeAgenda. Centraliza os agendamentos de várias unidades, controla quem enxerga o quê e roda a Fila Inteligente: confirmação ativa pelo WhatsApp, liberação imediata da vaga cancelada e reencaixe em cascata do próximo da fila.
Cada unidade agenda de um jeito, a recepção confirma por telefone e, quando alguém desmarca, reocupar o horário depende de alguém lembrar de ligar para a lista de espera. O gestor só descobre a ocupação e as faltas no fim do mês.
Em breve. Envio prévio de guia do convênio, pedido médico e preparo junto com a confirmação, para agilizar a recepção e evitar glosas. Na sequência, gestão de transporte e central de atendimento 24/7 com transbordo.
Um SMS ou um robô passivo avisam o paciente e encerram o trabalho ali. A Fila Inteligente acompanha a resposta: cada confirmação, cancelamento ou silêncio dispara a próxima ação, sem passar pela recepção.
Notifica e para. O resto do problema continua com a sua equipe.
Cada resposta do cidadão dispara a próxima ação, sem passar pela recepção.
API, webhook ou arquivo, conectados ao sistema local. Sem dupla digitação, sem retrabalho administrativo. Conectores com e-SUS APS e SISREG em homologação.
Régua de disparos no WhatsApp oficial da organização. O cidadão responde tocando num botão.
A vaga cancelada volta para a fila regulada na hora. O motor convoca o próximo por prioridade clínica, com prazo, e segue convocando até preencher.
Cruza confirmação com comparecimento real, o que sustenta o registro da produção, e dispara a pesquisa de satisfação.
O objetivo é a recepção não redigitar nada. O que está disponível hoje funciona com qualquer sistema capaz de trocar dados. Os conectores nativos com ERPs e sistemas públicos estão em homologação.
Funciona hoje, com o sistema que você já usa.
Integração bidirecional, em homologação.
Em homologação quer dizer que o conector está sendo construído e validado. Enquanto isso, a conexão por API, webhook ou arquivo cobre a integração.
Clique para ampliar. Use as setas do teclado para navegar entre as telas.
Unidades, profissionais, procedimentos, especialidades e convênios entram do jeito que a sua operação já funciona, não o contrário.
Recepção enxerga a unidade, o profissional enxerga a própria agenda, o gestor enxerga o conjunto. A regra é aplicada no banco, não na tela.
Ocupação, faltas e taxa de confirmação por unidade e período, o dado que faltava para decidir onde abrir ou cortar horário.
Clique em qualquer módulo para ver o que ele faz.
Cada módulo funciona sozinho, e todos compartilham a assistente Victoria, o WhatsApp oficial da sua organização e os mesmos dados.
Trinta minutos. Mostramos o produto rodando num cenário parecido com o seu e dizemos com franqueza se ele resolve o seu caso.
