WeAgenda · Lembrete de vagas

Menos faltas, sem ninguém ligando para o paciente

Régua de comunicação antes do procedimento, no WhatsApp oficial: confirmação no agendamento e novos lembretes em D-5 e D-2, dentro da janela de horário comercial. O paciente confirma, remarca ou cancela ali mesmo, e a agenda se atualiza sem passar pela recepção.

D-5 · D-2
régua de lembretes antes da consulta
1 toque
para confirmar, remarcar ou cancelar
Meta oficial
templates aprovados, número da sua organização
O problema

A recepção liga um por um, e a falta só aparece no dia

Confirmar consulta por telefone consome horas da equipe e não alcança todo mundo. Quem não atende ou esquece falta sem avisar, e a vaga se perde sem tempo de chamar outra pessoa.

  • Horas de telefone para confirmar a agenda do dia seguinte
  • Paciente que não atende e falta sem avisar
  • Cancelamento que chega tarde demais para reocupar a vaga
O que o módulo faz
  • Lembra sozinhoMensagem no agendamento e de novo em D-5 e D-2, dentro da janela de horário que você define.
  • Recebe a resposta em um toqueO paciente confirma, remarca ou cancela no próprio WhatsApp, sem digitar nada.
  • Atualiza a agendaA resposta volta para o portal WeConecta ou para o sistema que você já usa, sem passar pela recepção.
  • Usa o WhatsApp oficialTemplates aprovados pela Meta, com o número e o nome da sua organização.
O que ele entrega

Uma régua que confirma sozinha e devolve a resposta para a agenda

  • Régua de disparos no agendamento, em D-5 e em D-2
  • Disparo no melhor horário, dentro da janela que você define
  • Confirmação, cancelamento e pedido de remarcação
  • Templates oficiais da Meta, com o jeito de falar da sua organização
  • Médico, unidade, procedimento e observações configuráveis
  • Histórico de envio e resposta por agendamento
  • Número dedicado, com o nome da sua organização
  • Reconciliação automática quando o agendamento muda
WhatsApp Business API Meta oficial Template por cliente Fila com retry
Como funciona

Funciona com o portal WeConecta ou com o seu sistema

O lembrete precisa saber quando é a consulta. Se a agenda já está no nosso portal, ele lê direto. Se está no seu sistema, a gente integra, sem você trocar nada de lugar.

Você usa outro sistema

Mantém o seu ERP ou agenda como fonte da verdade. A gente entra só na camada de conversa com o paciente.

1

Seu sistema nos avisa

Por API, webhook ou arquivo em rotina programada. O caminho depende do que o seu sistema permite, inclusive ERP fechado.

2

A gente envia e acompanha

Template homologado na Meta, fila com nova tentativa e proteção contra duplicidade pela chave do atendimento.

3

Devolvemos a resposta

A confirmação do paciente volta para você por webhook, no formato que o seu time definir.

API · Webhook · ArquivoSem trocar de ERPAmbiente de homologação
Módulos

O que entra junto

Clique em qualquer módulo para ver o que ele faz.

Mapa da plataforma

Duas soluções, a mesma base

Cada módulo funciona sozinho, e todos compartilham a assistente Victoria, o WhatsApp oficial da sua organização e os mesmos dados.

Quer ver com os seus dados?

Trinta minutos. Mostramos o produto rodando num cenário parecido com o seu e dizemos com franqueza se ele resolve o seu caso.

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